Activer sa licence
L'activation se fait par fichier, sans compte et sans serveur. Ta licence est un petit fichier signé pour ton PC : Kordelys vérifie la signature sur place
Trouve le code de ton appareil
Dans Kordelys, ouvre le menu Plus, puis Licence et compte. Le code fait 48 caractères. Le bouton Copier le met dans le presse-papiers
Commande avec ce code
Colle-le dans la page Commander. C'est pour ce code, et lui seul, que ta licence sera signée
Importe le fichier reçu
Tu reçois un fichier qui se termine par .kordelys. Dans Licence et compte, choisis le fichier (ou colle son contenu), puis clique sur Activer
Vérifie l'état
La page affiche ta formule, ton nom et, en mensuel, la date de fin. Les agents se lancent aussitôt. Un message resté en attente repart avec « Réessayer la file » dans le menu de l'agent
Si l'import est refusé
« Cette licence a été délivrée pour un autre appareil »
Le code envoyé à la commande n'est pas celui de ce PC. Recopie le code affiché sur ce PC et envoie-le-nous : la licence sera refaite sans frais
« Signature inconnue, invalide ou expirée »
Le fichier a été modifié, mal copié, ou sa durée est dépassée. Reprends la pièce jointe d'origine. En mensuel, vérifie dans Mon compte que ton abonnement est toujours actif
« Ce texte n'est pas un fichier de licence Kordelys »
Le contenu collé est incomplet. Importe plutôt le fichier lui-même, sans l'ouvrir ni le modifier
J'ai réinstallé Windows ou changé de PC
Le code de l'appareil change. Libère l'ancien appareil depuis Mon compte, puis connecte-toi dans l'application. Ou écris-nous
Ma licence mensuelle arrive à sa fin
Refais une commande mensuelle avec le même code. Tu reçois un nouveau fichier à importer par-dessus l'ancien. Rien n'est prélevé automatiquement
Ce que contient le fichier
Ta formule, le nom que tu as donné, le code de ton appareil, la date de délivrance et la date de fin, plus une signature. Rien d'autre. Kordelys ne contacte aucun serveur pour le vérifier, et l'éditeur n'a aucun moyen d'entrer dans ton application ni de la couper à distance